Итальянского модного ритейлера Max Mara вместе с другими локальными и международными брендами обвинили в нарушении китайского законодательства, регулирующего сбор биометрических данных. Обвинение было озвучено на популярной телевизионной программе 315 Gala, которая транслируется в Китае компанией CCTV ежегодно 15 марта по случаю Всемирного дня прав потребителей.

Предметом недовольства стало использование в торговом зале бутика Max Mara видеокамеры с функцией распознавания лиц для отслеживания поведения потребителей.

В своем официальном заявлении бренд пояснил, что камеры с биометрией используются только в качестве инструмента для сбора статистики на входах, а все сделанные изображения ежедневно удаляются.

Сообщается, что камеры, вызвавшие волну недовольства, убрали.

В середине марта 2020 года Китай ввел новые стандарты для приложений, которые собирают биометрические данные, в том числе для систем распознавания лиц. Интернет-ресурсы обязаны запрашивать у пользователей согласие с помощью всплывающего окна. Поставщики услуг также должны информировать пользователей о цели, методе и объеме сбора данных.