Опубликовано
30 июл. 2020 г.
Скачать
Загрузить статью
Печать
Размер текста

Компания Criteo проанализировала поведение пользователей в мобильных приложениях

Опубликовано
30 июл. 2020 г.

Глобальная технологическая компания Criteo, мировой лидер электронного маркетинга, провела исследование «Поведение пользователей в мобильных приложениях 2020» в России, согласно результатам которого, ​ритейл остался в тройке самых востребованных категорий приложений.


Apptractor



С апреля по июнь включительно компания исследовала поведение россиян, связанное с установкой и использованием приложений. В период самоизоляции самыми востребованными оказались доставка еды (36%), социальные сети (33%) и ритейл шоппинг (33%). 

Каждый второй российский пользователь скачал хотя бы одно приложение во время пандемии для того, чтобы совершать покупки онлайн. Чуть больше четверти отметили, что стали чаще использовать этот канал для шоппинга из-за ситуации с распространением коронавируса.

Самыми активными пользователями приложений во всех категориях, как и прежде, стали поколение Z  и миллениалы. По количеству скачиваний они превосходят "бумеров" в два и более раза, однако последние отличаются высокой лояльностью. Больше половины респондентов (54%) всех возрастов сказали, что, скорее всего, продолжат пользоваться приложениями, скачанными во время пандемии. Среди старшего поколения таких больше – 62%. 

Большинство россиян доверяет рекомендациям друзей и близких. Наиболее эффективные инструменты продвижения не изменились с до-коронавирусного периода. Так, 4 из 10 респондентов отметили, что скачали продукт во время карантина, увидев баннер в соцсети, ТВ рекламу или промо в другом приложении. Такое же количество участников опроса готовы просматривать рекламу, если сервис предоставляет бесплатный контент.  Больше половины пользователей  планируют совершить покупку в недавно установленном приложении. 

В исследовании Criteo приняли участие 1025 россиян.

 

Copyright © 2024 FashionNetwork.com All rights reserved.