Bulgari открывает флагман на Tmall Luxury Pavilion
Итальянский бренд Bulgari, принадлежащий люксовому гиганту LVMH, открывает продажи на площадке Tmall Luxury Pavilion китайской компании Alibaba и «становится первой люксовой маркой, которая выбирает для себя концепцию инновационного флагманского магазина». Ювелирный дом делает данный шаг, чтобы «предложить клиентам новые – соответствующие эпохе цифровизации – возможности приобретения люксовой продукции».
Эти возможности – более «современные и разнообразные»: ювелирная марка говорит о полном погружении покупателя в процесс совершения покупки. Bulgari отмечает «минималистский дизайн интерфейса» Tmall и собственный «своеобразный художественный стиль», которые в совокупности формируют «уникальное сочетание». Таким образом, Tmall выбран в качестве идеального фона для демонстрации «превосходного итальянского мастерства», традиций которого Bulgari придерживается с 1884 года.
«За последние пять лет люксовая индустрия ускорила обороты и получила значительное развитие, и сегодня клиент больше чем когда-либо находится в сердце бизнес-модели Bulgari, – заявил гендиректор компании Жан-Кристоф Бабен. – Мы целиком и полностью адаптировались к новому образу жизни наших покупателей, пройдя путь от «тяжелого» люкса до эмпирической роскоши, в том числе посредством платформ электронной коммерции, которые постепенно стали важной точкой контакта в плане коммуникации и продаж».
Bulgari намерен использовать «богатый опыт Tmall в обслуживании покупателей, выстраивании товарной стратегии и маркетинге, а также в контроле над имиджем и эксклюзивностью».
Бренд будет и далее проводить «цифровую трансформацию, улучшая координацию между своими онлайн- и оффлайн-сервисами», а, кроме того, задавать новые тренды и создавать новые диджитал-решения, в том числе для «метавселенной».
Bulgari ставит перед собой задачу поступательно улучшать свое пространство на Tmall, внедряя больше функций, основывающихся на потребительском поведении и обратной связи, и такие специальные проекты, как цифровая выставка «Высокое ювелирное искусство». Словом, лейбл приглашает китайских потребителей «в новое путешествие» по миру люксового ритейла.
Copyright © 2023 FashionNetwork.com All rights reserved.
