АКИТ: объем онлайн-торговли по итогам 2021 года достиг 3,6 трлн рублей

В 2021 году объем e-commerce в России увеличился на 13% и достиг 3,6 трлн руб., при этом доля интернет-торговли составила 9,2% в общем объеме розничных продаж, говорится в сообщении Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ).

На трансграничные продажи пришлось около 478,6 млрд руб., что на 9% больше, чем в 2020 году. По данным ассоциации, в прошлом году россияне оформили 2,6 млрд заказов с учетом возвратом, аудитория интернет-торговли составила 70 млн человек.

Топ-5 популярных категорий товаров: Цифровая и бытовая техника (24,9%), мебель и товары для дома (14,6%), одежда и обувь (13,8%), продукты питания (9,8%), красота и здоровье (7,4%).

В АКИТ заявили, что на рост e-commerce в 2021 году повлияла не пандемия, а укрепление доверия к e-commerce, привычка людей к удобному способу покупок, а также способность рынка молниеносно реагировать на любые запросы клиентов, предлагая им все более качественные сервисы.

Доля Москвы в e-commerce за год снизилась с 24,7% до 19,9%. После Москвы и области самыми активными регионами по покупкам в интернете стали Санкт-Петербург (7,1%), Краснодарский край (4,4%) и Свердловская область (2,7%).