«Авито» самостоятельно внедряет инструменты и алгоритмы, которые защищают пользователей

Директор департамента развития внутренней торговли Минпромторга Никита Кузнецов направил членам возглавляемой им комиссии по созданию условий саморегулирования в электронной торговле соответствующее письмо.

В Wildberries вчера отметили, что «основные вопросы успешно решаются в диалоге», а также поддержали идею использования промежуточных счетов. Сегодня сервис бесплатных объявлений «Авито» также прокомментировал вопрос.

Как отметили в компании, большая часть пунктов, обозначенных в документе, уже регулируется действующим законодательством. «При этом, «Авито» самостоятельно внедряет инструменты и алгоритмы, которые защищают пользователей, как то механизмы верификации телефонных номеров и другого комплекса проверок с последующей выдачей специальных цифровых бейджей. На нашей платформе действует механизм безопасной сделки – «Авито Доставка», в рамках которой обеспечивается максимальная прозрачность сделки, а денежные средства замораживаются на специальном безопасном счете до того момента, пока покупатель не заберет товар и не подтвердит, что он ему полностью подходит. В том случае, если товар не подошел, предусмотрена возможность возврата – стоимость товара и доставки в этом случае полностью возвращается на счет покупателей».