13 дек. 2017 г.
CBRE прогнозирует серьезные изменения в стрит-ритейле в ближайшее десятилетие
13 дек. 2017 г.
Международная консалтинговая компания CBRE проанализировала будущее стрит-ритейла и представила некоторые резюмирующие тезисы. Так, эксперты компании прогнозируют, что физические магазины уже в ближайшие несколько лет сосредоточат свое внимание на создании впечатления у покупателей, кроме того, сроки аренды будут сокращаться, поэтому состав арендаторов будет регулярно меняться.
Эксперты также ожидают упрощения и ускорения процедуры возврата купленных товаров. Ритейлеры будут предлагать несколько стандартных вариантов возврата, в том числе с использованием беспилотных аппаратов. "Ритейлеры будут стремиться сделать концепцию шоппинга максимально продуманной и удобной, одновременно предлагая покупателю возможность получения нового, захватывающего опыта", - говорит Эндрю Фиппс, руководитель отдела исследований рынка ритейла CBRE в Великобритании и зоне ЕБВА.
Среди других прогнозов:
- Кастомизация станет новым способом обеспечения лояльности;
- Экономика совместного потребления, когда доступ к благам будет важнее владения ими, а также индивидуальный подбор предложений станут нормой - новые технологии значительно упростят процесс.
- Информация о статусе доставки станет более точной - для определения местоположения заказа будет использоваться прогнозная структура данных;
- Гибкие схемы аренды будут более распространены, что приведет к более широкому распространению независимых брендов;
- Потребители смогут испробовать продукт, прежде чем оплатить его.
Более подробную информацию о результатах исследования можно найти здесь.
Copyright © 2024 FashionNetwork.com All rights reserved.